Tempi e costi di spedizione
Informativa sulla spedizione
Costi, preparazione, tracking e gestione delle consegne.
1. Aree servite
Reborn Studio spedisce in Italia, comprese le isole, salvo indirizzi non serviti, limitazioni operative o diverse indicazioni mostrate al checkout. [DA COMPLETARE: eventuali spedizioni verso altri paesi UE.]
2. Preparazione
Gli ordini vengono normalmente preparati e affidati al vettore entro 24/48 ore lavorative, salvo indisponibilità, picchi di ordini, verifiche di pagamento, festività o altre circostanze comunicate al cliente.
Gli ordini ricevuti durante weekend o giorni festivi sono presi in carico dal primo giorno lavorativo utile.
3. Corrieri
Le spedizioni possono essere affidate a UPS, Poste Italiane, BRT o altro vettore selezionato tramite Spedire.pro, in funzione di destinazione, servizio disponibile e caratteristiche del collo.
4. Costi
| Italia | €5,99 |
| Isole e zone disagiate | €5,99 secondo i dati forniti; verificare il checkout. |
| Spedizione gratuita | Per ordini pari o superiori a €69,99, salvo esclusioni o promozioni specifiche. |
| Contrassegno | Commissione aggiuntiva di €3,00. |
5. Tempi di consegna
I tempi decorrono dall’affidamento al corriere e possono variare per destinazione, isole, zone disagiate, picchi stagionali, festività, meteo, forza maggiore e correttezza dei dati. Le stime visualizzate non costituiscono garanzia di una data tassativa, salvo espressa conferma.
6. Tracking
Quando disponibile, il cliente riceve codice o link di tracciamento tramite email, SMS, account cliente o pagina di stato dell’ordine. Gli aggiornamenti sono forniti dal vettore.
7. Dati di consegna
Il cliente deve verificare indirizzo, numero civico, CAP, nominativo, citofono e telefono. Le modifiche non sono garantite dopo la preparazione dell’ordine.
8. Tentativi, giacenza e mancata consegna
In caso di assenza, il corriere può effettuare nuovi tentativi, lasciare indicazioni o porre il pacco in giacenza. Costi documentati derivanti da mancato ritiro, indirizzo errato o nuova spedizione possono essere richiesti nei limiti consentiti dalla legge.
9. Danni o mancata ricezione
In presenza di imballo visibilmente danneggiato è consigliato accettare con riserva specifica e documentare il pacco. Il cliente deve contattare tempestivamente l’assistenza. La mancata riserva non elimina automaticamente i diritti previsti dalla legge.
10. Ritardi
Ritardi del corriere, eventi eccezionali, scioperi, meteo, festività, zone disagiate o dati errati non dipendono direttamente dal venditore. Reborn Studio resta tenuta a prestare assistenza e a rispettare i rimedi previsti dalla normativa consumatori.
11. Ritiro in sede
Piazza della Marina, 28 - 65126 Pescara (PE)